Ochrana osobních údajů

Účinnost od: 1. ledna 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

• Název: Ride Genie Star s.r.o.
• Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
• IČO: 12345678
• Email: [email protected]
• Telefon: +420 222 123 456

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, dotazů a požadavků
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
• Údaje o službách: informace o objednaných službách a jejich průběhu

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování našich služeb a plnění smluv
• Komunikace s klienty a odpovídání na dotazy
• Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
• Zlepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností
• Ochrana našich právních zájmů

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb
• Váš souhlas - pro marketingové účely a cookies
• Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a komunikaci
• Zákonná povinnost - pro účetnictví a daňové povinnosti

5. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:

• Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu, max. 5 let
• Cookies: dle typu cookies (viz cookie policy)

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Našim smluvním partnerům pro plnění služeb
• Účetní a právní kanceláři
• Státním orgánům v případě zákonné povinnosti
• IT poskytovatelům pro technickou podporu

Všichni příjemci jsou povinni dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - oprava nesprávných údajů
• Právo na výmaz - smazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení - omezení zpracování
• Právo na přenositelnost - předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas - kdykoliv bez uvedení důvodu

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Pravidelných bezpečnostních kontrol
• Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby
• Pravidelného školení zaměstnanců
• Zálohovacích systémů

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Pro uplatňování vašich práv nebo dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 222 123 456
• Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Poslední aktualizace: 23. června 2025